FAQ – Réponses aux questions les plus fréquentes
Quels sont les délais pour installer un rideau métallique sur ma boutique ?
Nos rideaux métalliques pour boutique sont fabriqués sur-mesure sous 7 à 10 jours ouvrés. L’installation par nos équipes spécialisées est réalisée en 24 à 48h après la livraison.
Faut-il choisir un rideau métallique motorisé pour une boutique ?
Oui, la motorisation est fortement recommandée si vous ouvrez et fermez votre boutique quotidiennement. Elle offre un gain de temps, un meilleur confort d’utilisation et une sécurité renforcée grâce aux systèmes anti-relevage.
Un rideau métallique est-il obligatoire pour ma boutique ?
Bien qu’il ne soit pas obligatoire, il est fortement conseillé pour protéger votre vitrine contre les effractions, les dégradations ou les intempéries. Certaines municipalités exigent aussi des rideaux spécifiques (microperforés ou transparents) pour préserver l’aspect des rues commerçantes.
Comment entretenir un rideau métallique de boutique ?
Un entretien régulier prolonge la durée de vie de votre rideau. Nettoyez les lames pour éviter la poussière, graissez les rails et faites vérifier le système par un professionnel une fois par an.
Que faire si mon rideau métallique est bloqué ?
Commencez par vérifier l’alimentation électrique (pour les modèles motorisés) et lubrifiez légèrement les rails. Si le problème persiste, notre service de dépannage intervient rapidement pour remettre votre rideau en fonctionnement.
Peut-on ouvrir un rideau métallique en cas de coupure de courant ?
Oui, tous nos rideaux métalliques pour boutique sont équipés d’un système de déblocage manuel qui permet une ouverture sécurisée même en cas de panne électrique.
Peut-on personnaliser un rideau métallique pour qu’il s’adapte à la façade d’une boutique ?
Oui, nos modèles sont 100 % sur-mesure : dimensions, coloris, finitions et types de lames (pleines, microperforées ou transparentes) peuvent être adaptés à votre boutique.
Un rideau métallique protège-t-il ma boutique des intempéries ?
Nos rideaux sont conçus en acier galvanisé pour résister à la pluie, au vent et aux variations de température. Pour une protection spécifique contre le feu, nous proposons également des modèles coupe-feu.
Quelles garanties offre Eurolook ?
Tous nos rideaux métalliques pour boutiques sont garantis jusqu’à 5 ans. Notre service après-vente vous accompagne pour l’entretien et intervient rapidement en cas de besoin.
